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| 市场服务随想 |
来源： 作者：王 卫 日期：2010年10月25日 |
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近期，笔者非常荣幸地陪同集团技术顾问温博士、长沙大北农总经理邓云武老师、配合料技术总监周邵儒老师深入市场一线，亲历了一天的市场服务过程，受益匪浅，感触良多，在此与大家分享一下。 客户，我们共同成长的事业伙伴 在邓云武老师和事业伙伴深入交流的过程中，我清楚的感受到了公司事业伙伴亲如兄弟姐妹般的情谊与相互信任、共同成长的愿景。事业伙伴是连接公司和养殖户的纽带，是大北农事业的合作伙伴，良好的客户资源是我们事业成功的保障。大北农的成长，离不开我们的客户，无论是事业伙伴、还是供应商，都是我们成长的守护神，是他们和我们一起共同造就了大北农的今天。 技术服务，养殖户的迫切需求 我们走访了一家小型猪场，老板期待的眼神，让我深深的感觉到，我们还有很多服务的工作要做：母猪产仔数少、初生重小（1公斤左右）、存活率低、母猪哺乳期饲喂量少得可怜、母猪消瘦等等问题，比比皆是。因此我在想，我们真正将养猪模式贯彻到终端了吗？我们的技术服务讲座是不是该更贴近猪舍的现场？ 养殖户养不好，经济受损失，实际上是我们服务人员的责任！在此，我想向所有大北农的技术人员发出号召，在服务的过程中，要详细了解猪场的情况，结合具体情况，提供更加完善的服务。 现场称猪的重要性 温博士现场指导我们称了一窝仔猪的重量，断奶仔猪28天，9头共48.6公斤，平均每头才5.4公斤，严重偏低！温博士的严谨，给我们服务人员提供了榜样！让数据说话，养殖户通过实证很容易认清要改进的问题；让数据说话，才能让他看到带给他的真实养殖效益，从而对我们的解决方案有期待和渴求；我们再推荐正确的养殖模式，定然水到渠成。 经过温博士、周邵儒老师现场的指导，养殖户对大北农更为信任，不仅主动提出会按大北农模式使用教槽料、乳猪料和小猪料，还申请技术专家的服务，要求使用大北农怀孕母猪料和哺乳母猪料，以提高小猪初生重；并接受在哺乳期自由采食哺乳母猪料、以使母猪泌乳充足、提高仔猪断奶重的观点。 只有不断改变我们的终端养殖户的观念、不断提升我们的终端养殖户的效益，我们的事业才会长久，大北农的基业也将常青！ |
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